• sns02
  • sns01
  • sns05
  • sns03

Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Otázka: Jak mohu vědět, jestli je to úspěšně zaplaceno?

A: Budeme vám posílat e-mailem potvrzení platby po obdržení platby.

Q: Jak si zabalit produkty?

A: Stroj je demontovat před odesláním .Firstly balíme hlavních částí a náhradních dílů pěny, pak dát dohromady na krabičce a utěsněna páskou .V konečném balení v dřevěném pouzdře. Tak to je v lodní velmi bezpečné! Máme mnoho snímků a videozáznamů o balení, pokud se chcete dozvědět více, kontaktujte nás.

Otázka: Jak dlouho mohu přijímat položky?

A: Za normálních okolností lze říci, budeme trávit 4 ~ 6 dnů na přípravu objednávky a pokud to vyžaduje delší dobu, budeme vás informovat, jakmile je to možné. Obecným dodací lhůty bude měsíc po moři nákladu. I nadále však závisí na tom, jaké země jste, některé mohou být rychlejší a některé z nich mohou pomalejší.

Q: Jak získat sledovací číslo zásilky? A jak se obrátit na nosič (expresní doručení společnosti)?

A: My vám zašleme nákladního nebo sledování počtu po lodní vaše zboží, tímto mějte na kontrolu e-mailu.

Otázka: Jaká je záruka politiku?

A: Nabízíme 1 rok záruka. Během 1 rok záruka, pokud některá část je považován za chybný, bude naše společnost dáme výměně dílů zdarma a pomůže vám změnit vadné díly. Když záruka vypršela, naše společnost vám ještě dát technik podporu zdarma. Jediný rozdíl spočívá v nahrazení části již zdarma. Takže zajišťujeme celoživotní poprodejní servis pro vás, pokud budete používat naše stroje.

Chtějí pracovat s námi?