• sns02
  • sns01
  • sns05
  • sns03

Câu Hỏi Thường Gặp

Hỏi đáp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Q: Làm thế nào tôi có thể biết nếu nó được thanh toán thành công?

A: Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email xác nhận thanh toán khi nhận được thanh toán của bạn.

Q: Làm thế nào để bạn đóng gói các sản phẩm?

A: Máy được tháo rời trước khi vận chuyển .Firstly chúng tôi đóng gói các bộ phận chính và phụ tùng thay thế bằng bọt, sau đó đặt chúng lại với nhau để thùng carton và được gắn vào với băng .Tại gói cuối trong trường hợp bằng gỗ. Vì vậy, nó rất an toàn trong vận chuyển! Chúng tôi có nhiều hình ảnh và video về đóng gói, nếu bạn muốn tìm hiểu thêm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Q: Bao lâu tôi có thể nhận được các mục?

A: Thông thường nói, chúng tôi sẽ dành 4 ~ 6 ngày để chuẩn bị trình tự, nếu nó đòi hỏi thời gian lâu hơn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn càng sớm càng tốt. Thời gian vận chuyển nói chung sẽ là một tháng của hàng hóa đường biển. Tuy nhiên, nó vẫn còn phụ thuộc vào những gì đất nước bạn đang có, một số có thể nhanh hơn và một số có thể chậm hơn.

Q: Làm thế nào để có được số lượng theo dõi của lô hàng? Và làm thế nào để liên hệ với hãng (công ty chuyển phát nhanh)?

A: Chúng tôi sẽ gửi cho bạn các Bill of Lading hoặc số theo dõi sau khi vận chuyển các mặt hàng của bạn, từ đây xin vui lòng tiếp tục kiểm tra email của bạn.

Q: Chính sách bảo hành là gì?

A: Chúng tôi cung cấp bảo hành 1 năm. Trong quá trình bảo hành 1 năm nếu bất kỳ phần nào bị lỗi, công ty chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thay thế phụ tùng cho miễn phí và giúp bạn thay đổi những phần bị lỗi. Khi bảo hành hết hạn, công ty chúng tôi vẫn sẽ cung cấp cho bạn hỗ trợ kỹ thuật miễn phí. Sự khác biệt duy nhất là phần thay thế không còn miễn phí. Vì vậy, chúng tôi cung cấp suốt đời sau khi dịch vụ bán cho bạn chừng nào bạn sử dụng máy của chúng tôi.

MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI KHÔNG?